EDDI-Award 2026: MissPompadour und DATEV gewinnen mit Dialog, der über Jahre trägt
Das Wichtigste in Kürze
- Der DDV hat am 5. November in Frankfurt die EDDI-Awards 2026 verliehen: MissPompadour in der Kategorie B2C, DATEV in der Kategorie B2B.
- MissPompadour verbindet laut Jury Beratung, Content, Social Media, Community, nutzergenerierte Inhalte und datenbasierte Kommunikation.
- DATEV wird für die langfristige Entwicklung seines Dialogmarketings mit rund 40.000 Mitgliedern ausgezeichnet, die Kommunikation zur E-Rechnung dient als Beispiel.
- Den EDDI vergibt der Verband seit 1993; 2025 gewannen die BVG und MSD Tiergesundheit.
Bei der EDDI-Night in Frankfurt hat der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) am 5. November seine EDDI-Awards 2026 vergeben. In der Kategorie B2C gewinnt MissPompadour, in der Kategorie B2B die Genossenschaft DATEV, so meldet es der Verband in seiner Mitteilung. Die Verleihung lief im Rahmen des neuen DialogSummit, den wir vorab vorgestellt hatten.
Der EDDI unterscheidet sich von den meisten Kreativpreisen in einem Punkt: Bewertet werden keine einzelnen Kampagnen, sondern Unternehmen, die über längere Zeit und nachweislich auf den Dialog mit ihren Kunden setzen. Der DDV vergibt ihn seit 1993. Entsprechend lesen sich die beiden Begründungen eher wie Strategiebeschreibungen.
MissPompadour verkauft Farbe, ein Produkt, das traditionell viel Beratung braucht. Laut Jury vermarktet das Unternehmen es trotzdem erfolgreich online und verbindet dafür Content, Social Media, eine Community, nutzergenerierte Inhalte und datenbasierte Kommunikation. Kunden werden auch in die Weiterentwicklung der Marke eingebunden. DATEV wiederum betreut rund 40.000 Mitglieder, vor allem Steuerberatungskanzleien. Die Jury hebt hervor, wie die Genossenschaft reichweitenstarke Kommunikation mit personalisierten Maßnahmen und persönlichem Austausch verbindet. Als Beispiel nennt der Verband die Kommunikation zur E-Rechnung.
Gewinner aus der Mitte statt große Namen#
Die Liste früherer Preisträger auf der Seite des Verbands reicht von der Deutschen Bahn über Douglas bis Porsche. Dieses Jahr gewinnen ein Farbenanbieter, der seine Kunden online durch ihre Projekte begleitet, und ein B2B-Dienstleister, dessen Kunden eher Kanzleien als Konsumenten sind. Das passt zu dem, was der Preis belohnen will: Für beide ist der Dialog kein Zusatzkanal, sondern das Geschäftsmodell. DDV-Präsident Martin Nitsche, zugleich Juryvorsitzender, sagt, beide zeigten, „wie konsequent kundenzentrierter Dialog zum Unternehmenserfolg beitragen kann“.
Konkrete Zahlen zu Wirkung oder Umsatz nennt die Mitteilung für keinen der beiden Gewinner. Schon 2025 war das Feld gemischt, damals gingen die Preise an die Berliner Verkehrsbetriebe und an MSD Tiergesundheit. Beide Unternehmen stellen in diesem Jahr Mitglieder der Jury, so wie SAP als Gewinner von 2022.
