DDV Dialog Summit 2026: Datenschutz, CRM und Fundraising in drei Foren
Das Wichtigste in Kürze
- Der Deutsche Dialogmarketing Verband lädt am 5. und 6. November 2026 erstmals zum DDV Dialog Summit ins Stadthaus am Markt in Frankfurt am Main.
- Am ersten Tag laufen drei parallele Foren: Trust & Compliance, Hyper-Personalization & CX sowie Fundraising & Responsible Engagement.
- Im Forum zu Datenschutz sprechen unter anderem Vertreter von Acxiom, OneTrust und dem ZAW, der Bundesdatenschutzbeauftragte ist angefragt.
- Die Teilnahme kostet 249 Euro für DDV-Mitglieder und 399 Euro für Nicht-Mitglieder, jeweils zuzüglich Mehrwertsteuer.
Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) lädt am 5. und 6. November erstmals zum DDV Dialog Summit nach Frankfurt am Main. Der Verband verspricht zwei Tage zu KI, Customer Experience, CRM, Daten und Hyperpersonalisierung. Für Werbetreibende ist ein Programmpunkt besonders interessant: Ein eigenes Forum behandelt Datenschutz, verantwortliche Datennutzung und transparente Kundenkommunikation, also genau die Fragen, die der Rat der EU mit seiner Position zum Digital Omnibus gerade neu sortiert.
Der Summit zeigt zugleich die neue Circle-Struktur des Verbands: Fachgruppen wie der B2B-Marketing Circle oder der NGO Circle stellen sich am ersten Nachmittag vor, bevor die beiden DDV-Präsidenten Patrick Tapp und Martin Nitsche um 16:00 Uhr eröffnen. Den Einstieg hält Cyrill Luchsinger von der CX Community DACH mit einer Keynote zur Zukunft des Dialogmarketings.
| Forum am 5. November | Wer laut Programm spricht |
|---|---|
| Trust & Compliance | Sachiko Scheuing (Acxiom), Dennis Voigt (Melchers Rechtsanwälte), Stefanie Lefeldt (ZAW), Christian Jenewein (OneTrust), Frederick Richter (BfDI, angefragt) |
| Hyper-Personalization & CX | Christiane Konrad (RTL Deutschland), Susanne O’Gorman (IU Internationale Hochschule), Christian Huldi (DataCrea), Sisi Zheng (DHL Express) |
| Fundraising & Responsible Engagement | Georg Brinkmann (SAZ Services), Sonja Mund (Christoffel-Blindenmission) |
Am Abend vergibt der Verband bei der EDDI Night seine Preise für Dialogmarketing. Der zweite Tag gehört der Praxis: Morgens zeigen ING-DiBa, Payback und Marini Systems mit der DHBW Mannheim Projekte, Fielmann ist angefragt. Danach folgen der Alfred Gerardi Gedächtnispreis für wissenschaftliche Arbeiten und ein Panel mit Bernd Skiera von der Goethe-Universität Frankfurt und Simone Besemer von der DHBW Ravensburg.
Das Datenschutz-Forum hat das größte Gewicht. Der Rat der EU will die Reichweitenmessung von der Cookie-Einwilligung befreien, nach Darstellung der Verlegerverbände aber auch die Ablehnung mit einem Klick vorschreiben. Kommt beides, ändern sich Consent-Banner, Zustimmungsquoten und damit die Datenbasis für jedes CRM. Dass ZAW, Acxiom und OneTrust dort an einem Tisch sitzen, macht das Forum zur Probe, wie die Branche diese Regeln liest. Ob die Datenschutzaufsicht mitredet, hängt an der Zusage des BfDI.
Die Teilnahme kostet 249 Euro für DDV-Mitglieder und 399 Euro für Nicht-Mitglieder, jeweils zuzüglich Mehrwertsteuer. Wer im Consent-Management oder CRM eines Werbetreibenden arbeitet, sollte sich für den Donnerstagnachmittag das Forum Trust & Compliance vormerken: Es beginnt um 16:30 Uhr im Stadthaus am Markt.
