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SYBIT

Beratung · Digital · Radolfzell

Full-Service-Anbieter für Customer Experience aus Radolfzell, der als Teil von NTT DATA Business Solutions SAP-basierte Vertriebs- und Serviceprozesse gestaltet.

Arbeitet für B2B, Konzerne, Mittelstand

Website der Agentur sybit.com

Profil

Seit 2018 gehört SYBIT zur NTT DATA Business Solutions AG, einem großen internationalen SAP-Beratungshaus, und übernimmt innerhalb der Gruppe die Rolle des Customer-Experience-Spezialisten mit Sitz in Radolfzell am Bodensee.

Das Leistungsspektrum reicht von Business Consulting und Process Consulting über Solution Consulting und SAP-Implementierung bis zu digitalen Kundeninteraktionen, die Vertrieb und Kundenservice zu durchgängigen End-to-End-Prozessen verbinden. Im Mittelpunkt steht dabei ein eigener methodischer Ansatz, den SYBIT „Resonanzraum“ nennt: gemeinsam mit Kunden entwickelte Lösungen, die unternehmerisch rentabel, technologisch umsetzbar und für Nutzer:innen attraktiv sein sollen. Für die Wagner Group entstand ein eCommerce-Projekt, das 2023 mit dem SAP Quality Award in der Kategorie Business Transformation ausgezeichnet wurde.

Mit über 350 Mitarbeitenden und mehr als 500 betreuten Kunden zählt SYBIT zu den größeren CX-Beratungen im deutschsprachigen Raum und ist SAP Platinum Partner. Über LinkedIn, Instagram, YouTube, Facebook und Xing ist die Agentur zudem in mehreren sozialen Netzwerken präsent, mit einem eigenen Kanal für Karrierethemen.

Schwerpunkte

  1. Customer-Experience-Beratung auf SAP-Basis
  2. Digitale Kundeninteraktionen über Vertrieb und Service
  3. Business, Process und Solution Consulting

Leistungen

Strategie & Beratung

  • Business Consulting
  • Process Consulting

Digital & Technologie

  • Solution Consulting
  • Digitale Kundeninteraktionen
  • Digitalisierungsberatung
  • SAP-Implementierung

Branchen

Industrie & Maschinenbau, Handel & E-Commerce

Referenzen

Ausgewählte Kunden und Projekte von SYBIT.

  • Wagner Group (J. Wagner GmbH)eCommerce-Projekt, SAP Quality Award 2023 für Business Transformation

Auszeichnungen

JahrAuszeichnungBeleg
2023SAP Quality Award · Business TransformationBeleg

Zertifizierungen und Mitgliedschaften

  • Plattform-PartnerSAP Platinum PartnerBeleg

Standorte

  • RadolfzellHauptsitz
    Sankt-Johannis-Str. 1-5
    78315 Radolfzell

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